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2026

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从“对话”到“行动”,从“工具”到“伙伴”——AI Agent能给园区运营带来哪些助力?

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      当前,人工智能技术加速迭代,智能体(Agent)正从概念验证走向产业规模化落地,企业数字化转型持续深化。为帮助员工熟练掌握AI智能体工具使用技巧,提升工作效率,两江产运公司特邀腾讯云西南解决方案总经理赵巍担任主讲嘉宾,以腾讯自研智能体WorkBuddy为实操范例,带来一场“AI大模型&Agent助力企业实现智能化”专题培训。公司在家领导班子成员和全体员工参加。

      WorkBuddy是由腾讯出品的AI办公平台,核心定位不是“聊天助手”,而是能实际干活的智能搭子——使用者用自然语言下达任务,它自主规划步骤、操作本地文件,最终交付可验收的成果。
      现场,赵巍在屏幕上敲出指令,WorkBuddy自动读取日程、邮件和项目数据,短时间内生成一份逻辑清晰、格式完整的周报。不是AI在“聊天”,是AI在“干活”,这一句话不仅道出了本次培训的核心理念,也点明了智能体(Agent)与传统AI助手的本质区别。

▲培训现场

 

      从2023年ChatGPT引发关注,到2024年多模态模型百花齐放,再到2025年DeepSeek开源推动技术平权,AI的发展速度远超大多数人预期。赵巍指出,2026年智能体在产业端大规模落地,标志着AI已从“实验室概念”步入“生产力阶段”。中国在模型下载量上居全球第一,应用层面全球领先——这场技术变革早已不是“要不要加入”的选择题,而是“用在哪里、怎么用好”的必答题。

      那么,AI落地企业日常工作的关键一步是什么?这场培训给出了清晰的答案:构建“理解任务—自动执行—观察反馈—循环优化”的闭环工作流。配合技能库、记忆系统等组件,AI不再是只能“给建议”的聊天窗口,而是真正能提交成果的数字劳动力。赵巍用一个贴切的比喻区分了二者:“传统AI助手像一位顾问,只负责出主意;WorkBuddy像一位同事——不光告诉你怎么做,还能亲自动手做完。”

▲赵巍进行现场分享

 

      这场培训的意义不止于技术科普。两江产运公司统筹运营人工智能、数字文创、集成电路等8个特色产业园,为企业提供“招、落、服、育”全生命周期服务。试想:倘若每个园区能够配备专属AI智能体,招商阶段自动扫描产业动态、匹配目标企业,落地阶段追踪关键节点、预警潜在风险,服务阶段提供7×24小时企业管家,培育阶段分析成长数据、精准对接资源……AI智能体就从锦上添花的辅助工具,成为贯穿园区运营全链条的数字底座。

▲现场互动环节

 

两江现服公司综合管理岗的郑奇与WorkBuddy打交道已有三个多月,从最初的好奇试探到如今的日常需要,他的体会颇具代表性:“AI Agent早已不是尝鲜工具,而是真正融入了每天的写材料、理数据、做协调中。但让我触动更深的是,如果以企业为框架来部署智能体,它调用的就不再是一个人的经验,而是整个组织的能力。”

“一个员工配一台AI助理,构建一支‘超级团队’;一个园区建一套智能系统,打造一个‘智慧产业单元’。”这不是虚无缥缈的构想,而是未来无限的可能。当AI智能体逐步嵌入园区运营,“AI大脑”与8个特色产业园深度融合,两江产运公司的数字化转型就有了更新更广阔的思路。